إبسيلون للتحليلات
English
احجز عرضًا توضيحيًا
العودة إلى التحليلات

منظومة منتجات InsAI

VOICE.INS

وكلاء صوتيون وذكاء محادثة.

ذكاء محادثة ووكلاء صوتيون للدعم والمبيعات — متعدد اللغات ولحظي ومتكامل مع CRM / ERP.

المشكلة التي نحلّها

تعجز مراكز الاتصال عن توسيع الجودة: تطول الطوابير، ويكرّر الوكلاء الإجابات نفسها، وتُفقد رؤى آلاف المكالمات لحظة انتهائها.

أهم المزايا

  • وكلاء صوتيون للدعم والمبيعات
  • ذكاء محادثة متعدد اللغات
  • تحليل المكالمات لحظيًا
  • أتمتة سير العمل بالأوامر الصوتية
  • تكامل مع CRM / ERP

حالات الاستخدام

  • وكلاء دعم صوتيون يعملون على مدار الساعة
  • مكالمات مبيعات ومتابعة صادرة بالذكاء الاصطناعي
  • تحليل جودة المكالمات والمشاعر لحظيًا
  • أتمتة سير العمل بالأوامر الصوتية
  • بديل للرد الآلي بالعربية ولغات متعددة

القطاعات المخدومة

  • البنوك والخدمات المالية
  • الاتصالات
  • التجزئة وتجربة العملاء

معاينة المنتج

لمحة من لوحة الذكاء الحيّة.

خيارات النشر

شغّله حيث تتطلّب بياناتك وسياساتك — بالكامل على طبقة الذكاء الموحّدة.

سحابي

مُدار بالكامل وسريع الإطلاق ومرن — مثالي للنشر السريع.

داخل المؤسسة

يعمل داخل بيئتك لتلبية متطلبات سيادة البيانات والأمان الصارمة.

هجين

احتفظ بالبيانات الحساسة داخليًا مع توسيع الحوسبة في السحابة.

الفوائد

  • تغطية دائمة ومتعددة اللغات
  • طوابير وأوقات معالجة أقصر
  • رؤى من كل محادثة
  • تكلفة خدمة أقل

شاهده على بياناتك

احجز جولة مخصّصة مع فريقنا.

احجز عرضًا توضيحيًا

أخبرنا عن حالتك وسنرتّب لك جولة مخصّصة.

يُرسَل إلى: info@us.epsilonaiglobal.com

نردّ عادةً خلال يوم عمل واحد.